Il est clair, pour parler de "tourisme pour tous", il faut aborder aussi les barrières architecturales et comportementales. Nous allons proposer quelques pistes pour réduire les barrières comportementales ainsi que sur les barrières architecturales qui empêchent aux touristes handicapés de voyager en toute sécurité. A l’heure actuelle, le manque d’information, d’équipements adéquats et de compréhension des professionnels du tourisme, représentent un obstacle au développement d’un tourisme sans discrimination.
Notons qu’à la base de tout voyage, il faut fournir une information rigoureuse sur l’état des lieux. Une marche à franchir, une largeur de porte mal calculée, un pot de fleurs mal placé peuvent être source de dépendance et de fatigue pour les voyageurs handicapés ou leurs accompagnateurs.
Des améliorations significatives ont été apportées ces dernières années à Bruxelles. Toutefois, l’accessibilité des lieux touristiques est loin d’être acquise, notamment en ce qui concerne les transports publics, les bâtiments publics, les magasins, les restaurants, les espaces de loisirs, etc. Nous avons pu constater lors de nos nouvelles visites que certains hôtels ou restaurants avaient effectué des transformations pour accueillir les touristes handicapés. Plusieurs nouveaux hôtels offrent une accessibilité optimale pour les voyageurs à mobilité réduite. Sans oublier que plusieurs communes bruxelloises et la région ont lancé des projets(voirie et transports) pour améliorer la situation actuelle.
Enfin, ce guide ne se suffit pas à lui même, il est un complément à d’autres guides touristiques traditionnels qui restent indispensables pour apprécier le foisonnement d’activités culturelles et de loisirs à Bruxelles.
Miguel GEREZ
Directeur du projet,
Administrateur-délégué
AMT Concept (Accès et Mobilité pour Tous) asbl
