Accès :
l’entrée du musée art ancien pour les personnes en chaise roulante se fait obligatoirement par une autre entrée au n°1A, à +/- 20m de l’entrée principale
2 emplacements spécifiques se trouvent le long de la rue à quelques mètres de cette entrée spécifique. Attention, car l’emplacement est assez petit et la sortie du conducteur se fait côté rue

Entrée :
l’entrée spécifique est de plain-pied avec ouverture de portes coulissantes et automatiques
les guichets sont accessibles de plain-pied, pour la file d’attente les lieux sont larges
Circulation intérieure :
tous les étages sont accessibles grâce à des ascenseurs
Toilettes :
dans le musée d’art ancien, elles se trouvent à l’entrée, près du bureau d’accueil : aire de rotation insuffisante, WC surélevé, barre rabattable du côté droit (trop longue), pas de barre murale, lavabo et miroir accessibles
Cafétéria :
se situe au rez-de-chaussée
les portes sont vitrées et lourdes (tirer)
self-service
Pour les visites guidées une réservation est indispensable. Des conférenciers sourds organisent des visites guidées en langage des signes.

